Wie führe ich als Chef ein erfolgreiches Mitarbeitergespräch?

Mtiarbeitergespräche erweisen sich als extrem wichtig, um den persönlichen Kontakt zu seinen Arbeitnehmern zu halten und diese stets auf dem aktuellen Stand ihrer Leistungen zu halten. Mit Hilfe eines geeigneten Programmes zur Optimierung der betrieblichen und personalen Ressourcen – etwa hier zu finden: www.erp-software.org – kann dies leicht überblickt werden.

In Deutschland ergab eine Studie, dass nur etwa 30% aller Vorgesetzten regelmäßig solche Feedback-Gespräche durchführen – vergleichsweise finden in skandinavischen Ländern solche Gespräche zwischen Mitarbeiter und Führungskraft zumeist mehr als doppelt so häufig statt.




Wie genau definiert sich ein Mitarbeitergespräch?

Das Mitarbeitergespräch gilt als eines der wichtigsten Elemente der Personalführung. Dabei sollte es sich um ein strukturiertes Gespräch unter vier Augen handeln, welches einem regelmäßigen Austausch zwischen Mitarbeitern und den zuständigen Führungskräften dient. Ziel und Zweck solcher Gespräche ist es, die Entwicklung der Mitarbeiter zu unterstützen – dies erfolgt einerseits durch „Bilanz ziehen“ und andererseits durch „Zukunft planen“.


Welche Vorteile bieten Mitarbeitergespräche?

Mitarbeitergespräche helfen nicht nur beim Informationsaustausch, sondern unterstützen auch die Verbesserung der Kommunikation und Kooperation zwischen Führungspositionen und Mitarbeitern. Erwartungen können in einem gegenseitigen Feedback preisgegeben werden und das Selbstbild kann mit dem Fremdbild des Gegenüber abgeglichen werden.

Mitarbeiter sollten in so einem Gespräch deutliche Aussagen über ihre Stärken und Schwächen erhalten. Zusammen mit dem Vorgesetzten können so Verbesserungsvorschläge erarbeitet und Ziele vereinbart werden. Finden diese Gespräche auf einer partnerschaftlichen Eben statt, kann so die Selbstständigkeit und das Verantwortungsgefühl der Mitarbeiter gestärkt werden. Zusätzlich erhält die Führungskraft so eine Rückmeldung über das eigene Führungsverhalten.

Durch solche Gespräche wird oftmals das Betriebsklima verbessert, was sich positiv auf Motivation und Leistung der Mitarbeiter auswirkt.


Das Mitarbeitergespräch vorbereiten

Als sehr sinnvoll erachtet es sich, vor der Einführung von Mitarbeitergesprächen allen Mitarbeitern und Führungskräften eine Einweisung mit Tipps und Vorgehensweisen zu geben.

Die Anzahl der Gespräche sollten sich auf eines pro Jahr beschränken – nur wenn deutlcih wirkt, dass dies nicht ausreicht, bietet sich eine höhere Frequenz an. Eine gründliche Vorbereitung auf dieses Gespräch von beiden Seiten ist dabei unabdingbar! Empfehlenswert ist hier zudem ein standartisierter Vorbereitungsbogen.


 

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